IT Pro 要你知道的事 - 2

IT Pro 要你知道的事 - 2 :: 關於電腦中毒這件事

網際網路的發展，一開始是要用來分享資料，大家也樂於使用網際網路分享音樂、視訊、影片、國家機密等等資料。但也有些程式設計師想要跟大家分享一下開發程式的心得，所以寫了一些小程式，可以在你的電腦上顯示訊息嚇你一下(很宅吧?)。也許是效果不錯，所以後來就有越來越多沒事做的工程師，寫出一些把你的機器關掉，或是把你的檔案刪掉的小程式。而這些小程式除了會在你電腦執行之外，也會隨著網路 "分享" 給你的朋友。一旦程式設定的時間一到，你的電腦就沒有辦法繼續工作了，這就叫 "電腦中毒" 。

就跟人生病一樣，電腦中毒之後，也要看醫生，於是網路上產生了一堆防毒解毒的軟體。很多人認為裝了防毒軟體之後，電腦就沒事了。殊不知就像讓人生病的病毒一樣，電腦病毒也是會日新月異的(拜宅男工程師所賜 ...)，因此安裝好防毒軟體之後，還要記得定時更新，定時掃毒。當然，對於大部分的OL、OG而言，讓電腦中毒是他們的事，而防毒解毒則是MIS的工作，所以大家也都學會了上班時間上色情網站，或是開FOXY抓資料。等到電腦當掉了，「John哥哥，幫人家重灌一下Windows啦~~~」。

不過，這只是早期的電腦病毒。新的電腦病毒，或稱之為「木馬」，也是另外一種惡意的程式。木馬病毒並不一定會破壞你的電腦中的資料，但是不同的木馬會在你的電腦中執行不同的惡意程式 : 有些會蒐集你登入網路銀行或是網域的帳號密碼，然後在傳送出去；有些木馬中包含遠端控制的程式碼，一旦被啟動之後，惡意的使用者就可以從遠端控制你的機器，你的電腦就變成「殭屍電腦」了!

不管是病毒或是木馬，有一句話形容得很貼切：「病從口入」。套用到電腦上，意思就是說：不要隨便開啟外面的人給你的資料，電腦就不容易得病。不過這相當不容易，因為隱藏著惡意程式碼的病毒或木馬，往往偽裝成像是一般的檔案或是網路連結，一旦你打開之後，不得了，就中鏢了! 甚至於，你為了省錢而從網路下載的破解軟體，或是為了登入色情網站而去點選的色情圖片中，往往是木馬程式最容易隱藏的地方。這也難怪大家為了避免家裡的電腦中毒，而喜歡用公司的電腦上網。這樣一來，就苦了MIS人員了。因為你家的電腦中毒是你家的事(老闆家除外，ORZ)，但是公司的電腦中毒，永遠是MIS的事。

為了避免大家把上網的快樂建築在MIS的痛苦上，因此MIS會研發出無數限制大家使用網路的方法，但是這些方法往往會被軟的、硬的方式破解 (MIS軟硬都吃....) :

「John哥哥，幫人家用一下網路啦，等等MSN帳號給你，再跟你聊天。」 -- 這是軟的，對99%以上都是宅男的MIS部門有效。

「John，樓上業務部說連不到客戶網頁，沒辦法更新資料.....」 -- 有鬼哩，打電話問一下的事，需要特地上網看嗎?

但是很奇怪，一樣是用公司的電腦，一樣安裝防毒軟體，我的就不會中毒，你的就三天兩頭會中毒；就好比車子你在開，結果三天兩頭你就撞個稀巴爛，再到修車廠抱怨車子不好，這樣又該怪誰呢? 所以奉勸大家，「網路問題多，沒事別亂下載、開圖片為上策」.......

IT Pro 要你知道的事 - 1

最近讀了一本叫做"CEO要你知道的事"的書，內容主要介紹一些關於經營管理的一些基本知識。讓我想到，身為資訊專業工作者(噁...)的我，是不是也可以寫一些"IT Pro要你知道的事"呢?

IT Pro要你知道的事 - 1 :: MIS不是萬能的

台灣的MIS很可憐，如果侯文詠不是當醫生，而是當MIS的話，那鐵定可以寫出另一本"大公司，小MIS"。因為公司經費有限，而且MIS一般在老闆的眼中都是屬於"不會賺錢"的單位，因此在台灣MIS也往往被視為除了掃地阿姨之外，公司第二個可以精簡的部門；和美國公司中呼風喚雨、走路有風、科技新貴般IT資訊人員形象有著天壤之別。

因為經費不足，為了維持大家的薪資水平，所以MIS部門往往也不敢請太多人(要控制一下分母)，大家都需要練就十八般武藝。Server有問題， 「John! 去機房看一下!」；電腦中毒， 「John哥哥，幫人家重灌一下Windows啦~~~」；印表機卡紙，「MIS部門嗎? 可不可以來幫我們清一下印表機?」。老闆"不小心"開啟色情網站， 「ㄟ那個誰誰誰，上來幫我看一下為什麼視窗關不掉」。再加上閒暇之餘，還要幫忙搬機器、上網抓歌曲，好不容易下班時間到了，卻往往還要幫那個誰誰誰用公司的光碟片燒電影帶回家看。

也就因為MIS在台灣的地位卑賤，拜託各位OL、OG(Office Lady、Office Gentleman)，下次當你們因為踢掉網路線，而叫MIS人員到桌底下幫你們接線的的時候，請大家記得要先幫我們把垃圾桶移開，並且把鞋子穿上，讓我們覺得是公司的一份子，而不是穿著襯衫的高級工人。說真的，我們領的薪水並沒有比較多，工作的時間也不會比大家少，其實大家可以不需要幫我們找事情做。更何況，學校裡老師沒教的事情這麼多，說真的，我也不知道為什麼Media Player為什麼不可以看DVD，或是為什麼你上班看色情網站電腦就中毒........

如果老闆給我們足夠的錢，MIS很樂意為大家一人準備一台備份機器，上面全都裝好了正版軟體 -- 可以看影片、聽MP3、看股票 -- 來增加工作效率，如果中毒或當機，就直接換一台。可惜各位的老闆沒有給我們足夠的錢，我們也沒有足夠的人，更沒有足夠的時間，下班之後可以去恆逸資訊吸收新知來幫各位解決各種疑難雜症。公司有提供網路，網路上有股溝大神，有任何疑難雜症不能解決的，請上網求神，因為 -- MIS不是萬能的。